FAQ

اکثر پوچھے گئے سوالات

1. کیا مجھے خریداری کے لیے اکاؤنٹ کھولنے کی ضرورت ہے؟

آپ کو خریداری کے لیے اکاؤنٹ کھولنے کی ضرورت نہیں ہے۔ تاہم، اگر آپ ایک اکاؤنٹ بناتے ہیں، تو آپ اپنی معلومات درج کیے بغیر اپنی اگلی خریداری آسانی سے کر سکتے ہیں۔

2. میں ایک اکاؤنٹ کیسے بنا سکتا ہوں؟

modazehrada.com > میرا اکاؤنٹ > ایک اکاؤنٹ بنائیں > اپنی ذاتی معلومات بھریں > سائن اپ کریں

3. میں آرڈر کیسے کر سکتا ہوں؟

جو پروڈکٹ آپ خریدنا چاہتے ہیں اسے اپنی کارٹ میں شامل کریں، اپنی خریداری مکمل کرنے کے بعد، اپنی کارٹ پر جائیں اور "ادائیگی پر آگے بڑھیں" پر کلک کریں اور اپنی ذاتی معلومات بھریں۔ آپ کی ادائیگی کے بعد آپ کا آرڈر مکمل ہو جائے گا۔

4. میں اپنے آرڈرز کی ادائیگی کیسے کروں؟

آپ کریڈٹ کارڈ یا بینک ٹرانسفر کے ذریعے ادائیگی کر سکتے ہیں۔

اگر آپ کو مدد کی ضرورت ہو تو آپ ہماری واٹس ایپ لائن کے ذریعے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

+90 501 097 52 66

5. میں کتنی شپنگ فیس ادا کروں گا؟

شپنگ فیس کا حساب ٹوکری کی قیمت کی بنیاد پر خود بخود کیا جاتا ہے اور ادائیگی کے دوران آپ کو ظاہر کیا جاتا ہے۔

6. میں کس کرنسی میں ادائیگی کر سکتا ہوں؟

ہماری ویب سائٹ ڈالر کرنسی میں کام کرتی ہے۔ آپ اختیارات میں سے اپنی کرنسی کا انتخاب کر سکتے ہیں۔ لیکن یہ صرف معلوماتی مقاصد کے لیے ہے۔ ادائیگی کرتے وقت، آپ کا بینک آپ کی مقامی کرنسی پر کارروائی کرتا ہے۔

7. کیا میں اپنا آرڈر تبدیل یا منسوخ کر سکتا ہوں؟

معلومات مفيدة حول الطلبات الدولية

 

ليس لدينا سياسة إرجاع أو استبدال للطلبات الدولية بسبب ارتفاع تكاليف الشحن والجمارك. ويرجى أخذ ذلك بعين الاعتبار عند تقديم طلبك.

آپ کے بھیجے گئے آرڈرز کی واپسی اور منسوخی نہیں کی جا سکتی۔
 

 

8. میرے پاس ڈسکاؤنٹ کوڈ ہے، میں اسے کیسے استعمال کر سکتا ہوں؟

اگر آپ کے پاس ڈسکاؤنٹ کوڈ کی وضاحت ہے، تو ادائیگی کے صفحہ پر ایک خاص ان پٹ فیلڈ ہے جہاں آپ اس کوڈ کو استعمال کر سکتے ہیں۔

9. مجھے کیسے پتہ چلے گا کہ میرے آرڈر کی تصدیق ہو گئی ہے؟

آپ کے آرڈر کی تصدیق ہونے کے بعد، آپ کو ہماری طرف سے ایک تصدیقی ای میل موصول ہوگا۔ متبادل کے طور پر، اگر آپ ایک رجسٹرڈ صارف ہیں، تو آپ "میرا اکاؤنٹ" سیکشن میں اپنے آرڈر کی حیثیت چیک کر سکتے ہیں۔

10. میرا کارگو کب آئے گا؟

کارگو کی نقل و حمل کا انحصار آپ کے ملک اور ہماری کارگو/ٹرانسپورٹیشن سروسز پر ہے۔ عام طور پر ترسیل میں یورپی ملک میں 3-5 کاروباری دن، USA اور کینیڈا میں 3-7 کاروباری دن اور باقی دنیا میں 7-10 کاروباری دن لگتے ہیں۔

11. ٹیکس، کسٹمز اور ٹیرف وغیرہ۔ کیا مجھے ادائیگی کرنی ہوگی؟

ٹیکس، کسٹم اور ٹیرف اس ملک کے قوانین کے مطابق لگائے گئے ہیں جس میں آپ ہیں۔ یہ صورتحال آپ اور آپ کے ملک کے قوانین کے درمیان ہے، ہماری کمپنی کی کوئی ذمہ داری نہیں ہے۔

12. کیا B2B اور B2C صارفین کے درمیان قیمت میں کوئی فرق ہے؟

آپ B2B اور B2C کے لیے ہمارے رعایتی منصوبوں کا جائزہ لے سکتے ہیں اور ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

13. اگر میرے پاس کریڈٹ کارڈ نہیں ہے یا میں اسے استعمال نہیں کرنا چاہتا تو میں کیسے ادائیگی کر سکتا ہوں؟

اگر آپ کریڈٹ کارڈ استعمال نہیں کرتے ہیں، تو آپ بینک کے ذریعے منتقلی کر سکتے ہیں۔

اکاونٹ کی معلومات


  کھاتے کا نام: MODA ZEHRADA GİYİM TEKSTİL İÇ VE DIŞ TİCARET SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ

  پتہ: Bahçelievler Mah. 50. Cad. No: 14/A 66700 Sorgun/YOZGAT, TÜRKİYE

  بینک کا نام: Ziraat Bankası

  Swift / BIC Code: TCZBTR2AXXX

  IBAN (TRY): TR73 0001 0003 2297 5747 2250 01

  IBAN (USD): TR46 0001 0003 2297 5747 2250 02

  IBAN (EUR): TR19 0001 0003 2297 5747 2250 03

  IBAN (POUND): TR89 0001 0003 2297 5747 2250 04

ہم آپ کو خوشگوار خریداری کی خواہش کرتے ہیں۔