رازداری اور سلامتی

رازداری اور سلامتی کی پالیسی

ہماری کمپنی مختلف مقاصد کے لیے ذاتی ڈیٹا اکٹھا کر سکتی ہے۔ ذیل میں بتایا گیا ہے کہ جمع کیا گیا ذاتی ڈیٹا کیسے اور کس طریقے سے جمع کیا جاتا ہے، اور اس ڈیٹا کو کیسے اور کس طریقے سے محفوظ کیا جاتا ہے۔
ہماری ممبرشپ یا اسٹور پر مختلف فارمز اور سروے پُر کرنے سے، کاروبار کی نوعیت کی وجہ سے ہمارے اسٹور کے ذریعے اراکین کے بارے میں کچھ ذاتی معلومات (جیسے نام کنیت، کمپنی کی معلومات، ٹیلی فون، پتہ یا ای میل پتے) جمع کی جاتی ہیں۔ .
ہماری کمپنی کبھی کبھی مہم کی معلومات، نئی مصنوعات کے بارے میں معلومات، اور پروموشنل پیشکش اپنے صارفین اور اراکین کو بھیج سکتی ہے۔ ہمارے ممبران ممبر بننے کے دوران ایسی معلومات حاصل کرنے یا نہ کرنے کے بارے میں کوئی بھی انتخاب کر سکتے ہیں، اور پھر لاگ ان ہونے کے بعد، وہ اکاؤنٹ انفارمیشن سیکشن میں اس انتخاب کو تبدیل کر سکتے ہیں یا انہیں موصول ہونے والے معلوماتی پیغام میں لنک کے ذریعے اطلاع دے سکتے ہیں۔ خریداری کے لیے رکنیت کی ضرورت نہیں ہے۔
ہمارے اسٹور کے ذریعے یا ای میل کے ذریعے کی جانے والی منظوری کے عمل کے دوران، ہمارے اراکین کی طرف سے ہمارے اسٹور پر الیکٹرانک طور پر منتقل کی جانے والی ذاتی معلومات تیسرے فریق کو ظاہر نہیں کی جائیں گی سوائے اس کے کہ "صارف کے معاہدے" کے ذریعے طے شدہ مقاصد اور دائرہ کار ہم نے اپنے ساتھ کیا ہے۔ ممبران
ہماری کمپنی سسٹم سے متعلقہ مسائل کی نشاندہی کرنے اور فراہم کردہ سروس کے حوالے سے پیدا ہونے والے مسائل یا تنازعات کو فوری طور پر حل کرنے کے لیے اپنے اراکین کے IP پتے ریکارڈ اور استعمال کرتی ہے۔ IP پتوں کو عام طور پر صارفین کی شناخت اور وسیع آبادیاتی معلومات اکٹھا کرنے کے لیے بھی استعمال کیا جا سکتا ہے۔
ہماری کمپنی درخواست کردہ معلومات کو براہ راست مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے خود یا اس کے ساتھیوں کے ذریعے استعمال کر سکتی ہے، ممبرشپ کے معاہدے میں بیان کردہ مقاصد اور دائرہ کار سے ہٹ کر۔ ضرورت پڑنے پر صارف سے رابطہ کرنے کے لیے ذاتی معلومات بھی استعمال کی جا سکتی ہیں۔ ہماری کمپنی کی طرف سے درخواست کردہ معلومات یا صارف کی طرف سے فراہم کردہ معلومات یا ہمارے اسٹور کے ذریعے کی گئی لین دین سے متعلق معلومات؛ اسے ہماری کمپنی اور اس کے ساتھی مختلف شماریاتی جائزوں، ڈیٹا بیس کی تخلیق اور مارکیٹ ریسرچ کے لیے استعمال کر سکتے ہیں، ہمارے اراکین کی شناخت ظاہر کیے بغیر، "ممبرشپ معاہدے" کے ذریعے متعین مقاصد اور دائرہ کار سے باہر۔
ہماری کمپنی خفیہ معلومات کو سختی سے نجی اور رازدارانہ رکھنے کی کوشش کرتی ہے، اسے رازداری کی ذمہ داری کے طور پر سمجھتی ہے، اور رازداری کو یقینی بنانے اور اسے برقرار رکھنے کے لیے تمام ضروری احتیاطی تدابیر اختیار کرنے اور مناسب خیال رکھنے اور خفیہ معلومات کے تمام یا کسی بھی حصے کو عوام میں داخل ہونے سے روکنے کی کوشش کرتی ہے۔ کسی تیسرے فریق کو ڈومین یا غیر مجاز استعمال یا انکشاف۔ دکھانے کا وعدہ۔

کریڈٹ کارڈ کی حفاظت

ہماری کمپنی کریڈٹ کارڈ ہولڈرز کی حفاظت کو ترجیح دیتی ہے جو ہماری شاپنگ سائٹس سے خریداری کرتے ہیں۔ آپ کے کریڈٹ کارڈ کی معلومات ہمارے سسٹم میں کسی بھی طرح محفوظ نہیں ہے۔

جب آپ لین دین کے عمل میں داخل ہوتے ہیں تو یہ سمجھنے کے لیے کہ آپ محفوظ سائٹ پر ہیں دو چیزوں پر آپ کو توجہ دینے کی ضرورت ہے۔ ان میں سے ایک کلید یا لاک آئیکن ہے جو آپ کے براؤزر کی نچلی لائن میں واقع ہے۔ اس سے ظاہر ہوتا ہے کہ آپ ایک محفوظ ویب سائٹ پر ہیں اور آپ کی تمام معلومات انکرپٹڈ اور محفوظ ہیں۔ یہ معلومات صرف فروخت کے لین دین کے عمل اور آپ کی دی گئی ہدایات کے مطابق استعمال ہوتی ہے۔ خریداری کے دوران استعمال ہونے والے کریڈٹ کارڈ کے بارے میں معلومات ہماری شاپنگ سائٹس سے آزادانہ طور پر جمع کی جاتی ہیں۔ SHA-256 بٹ کو SSL (Secure Sockets Layer) پروٹوکول کے ساتھ انکرپٹ کیا جاتا ہے اور استفسار کے لیے متعلقہ بینک کو بھیجا جاتا ہے۔ اگر کارڈ کی دستیابی منظور ہو جاتی ہے تو خریداری کے لیے برقرار رکھا جا سکتا ہے۔ چونکہ ہمارے ذریعہ کارڈ کے بارے میں کوئی معلومات نہیں دیکھی جا سکتی ہیں اور نہ ہی ریکارڈ کی جا سکتی ہیں، اس لیے فریق ثالث کو کسی بھی صورت میں یہ معلومات حاصل کرنے سے روکا جاتا ہے۔
کریڈٹ کارڈ کے ذریعے آن لائن کیے گئے آرڈرز کی ادائیگی/انوائس/ڈیلیوری ایڈریس کی معلومات کی وشوسنییتا ہماری کمپنی کے ذریعے کریڈٹ کارڈ فراڈ کے خلاف آڈٹ کی جاتی ہے۔ لہذا، ہماری شاپنگ سائٹس سے پہلی بار آرڈر کرنے والے صارفین کو پہلے اپنی مالیاتی اور ایڈریس/فون کی معلومات کی درستگی کی تصدیق کرنی چاہیے تاکہ ان کے آرڈرز کی فراہمی اور ترسیل کے مرحلے تک پہنچ سکیں۔ اگر ضروری ہو تو، اس معلومات کو چیک کرنے کے لیے کریڈٹ کارڈ ہولڈر صارف یا متعلقہ بینک سے رابطہ کیا جاتا ہے۔
صرف آپ ان تمام معلومات تک رسائی اور تبدیل کر سکتے ہیں جو آپ ممبر بننے کے وقت فراہم کرتے ہیں۔ اگر آپ اپنے ممبر کی لاگ ان معلومات کو محفوظ رکھتے ہیں، تو دوسروں کے لیے آپ کے بارے میں معلومات تک رسائی یا تبدیلی کرنا ممکن نہیں ہے۔ اس مقصد کے لیے رکنیت سازی کے عمل کے دوران SHA-256 یہ بٹ SSL سیکورٹی ایریا میں کام کرتا ہے۔ یہ نظام ایک بین الاقوامی خفیہ کاری کا معیار ہے جسے توڑنا ناممکن ہے۔
انٹرنیٹ شاپنگ سائٹس جن کے پاس انفارمیشن لائن یا کسٹمر سروس ہے اور جہاں مکمل ایڈریس اور ٹیلی فون کی معلومات بیان کی گئی ہیں آج کل زیادہ ترجیح دی جاتی ہیں۔ اس طرح آپ اپنے ذہن میں آنے والے تمام مسائل کے بارے میں تفصیلی معلومات حاصل کر سکتے ہیں اور آن لائن شاپنگ سروس فراہم کرنے والی کمپنی کی قابل اعتمادی کے بارے میں بہتر معلومات حاصل کر سکتے ہیں۔

نوٹ: ہمارا مشورہ ہے کہ آپ انٹرنیٹ شاپنگ سائٹس پر کمپنی کے مکمل پتے اور فون نمبر پر توجہ دیں۔ اگر آپ خریداری کرنے جا رہے ہیں تو، خریداری کرنے سے پہلے اس اسٹور کے تمام ٹیلی فون / ایڈریس کی معلومات کو نوٹ کریں جہاں سے آپ نے پروڈکٹ خریدی ہے۔ اگر آپ کو اعتماد نہیں ہے تو خریداری سے پہلے فون کے ذریعے تصدیق کریں۔ ہماری کمپنی اور اس کے مقام کے بارے میں تمام معلومات ہماری تمام آن لائن شاپنگ سائٹس پر بیان کی گئی ہیں۔

فریق ثالث کی ویب سائٹس اور ایپلی کیشنز

ہمارا اسٹور ویب سائٹ کے اندر موجود دیگر سائٹس کے لنکس فراہم کر سکتا ہے۔ ہماری کمپنی ان لنکس کے ذریعے رسائی حاصل کرنے والی سائٹس کے رازداری کے طریقوں اور مواد کی کوئی ذمہ داری برداشت نہیں کرتی ہے۔ ہماری کمپنی کی سائٹ پر شائع ہونے والے اشتہارات ہمارے اشتہاری کاروباری شراکت داروں کے ذریعے ہمارے صارفین میں تقسیم کیے جاتے ہیں۔ اس معاہدے میں رازداری کی پالیسی کے اصول صرف ہمارے اسٹور کے استعمال پر لاگو ہوتے ہیں اور فریق ثالث کی ویب سائٹس کا احاطہ نہیں کرتے ہیں۔

غیر معمولی کیسز

ذیل میں بیان کردہ محدود معاملات میں، ہماری کمپنی اس "پرائیویسی پالیسی" کی دفعات سے باہر تیسرے فریق کو صارف کی معلومات ظاہر کر سکتی ہے۔ یہ حالات تعداد میں محدود ہیں۔
1. قانون، فرمان قانون، ضابطہ وغیرہ۔ نافذ العمل قانونی قواعد کے ذریعہ عائد کردہ اور مجاز قانونی اتھارٹی کے ذریعہ جاری کردہ ذمہ داریوں کی تعمیل کرنا؛
2. صارفین کے ساتھ ہمارے سٹور کی طرف سے کئے گئے "رکنیت کے معاہدے" اور دیگر معاہدوں کی ضروریات کو پورا کرنے اور ان پر عمل درآمد کرنے کے لیے؛
3. مجاز انتظامی اور عدالتی اتھارٹی کی طرف سے مناسب طریقے سے کی جانے والی تحقیق یا تحقیقات کے مقصد سے صارفین کے بارے میں معلومات کی درخواست کرنا؛
4. ایسے معاملات میں جہاں صارفین کے حقوق یا تحفظ کے لیے معلومات فراہم کرنا ضروری ہو۔

ای میل سیکیورٹی

اپنے کسی بھی آرڈر سے متعلق ہمارے اسٹور کی کسٹمر سروسز کو جو ای میل بھیجتے ہیں ان میں کبھی بھی اپنا کریڈٹ کارڈ نمبر یا پاس ورڈ شامل نہ کریں۔ ای میلز میں موجود معلومات تیسرے فریق دیکھ سکتے ہیں۔ ہماری کمپنی کسی بھی حالت میں آپ کے ای میلز سے منتقل کی گئی معلومات کی حفاظت کی ضمانت نہیں دے سکتی۔

براؤزر کوکیز

ہماری کمپنی تکنیکی کمیونیکیشن فائل (کوکی) کا استعمال کرکے ہمارے اسٹور پر آنے والے صارفین اور ویب سائٹ کے ان کے استعمال کے بارے میں معلومات حاصل کر سکتی ہے۔ زیر بحث تکنیکی کمیونیکیشن فائلیں چھوٹی ٹیکسٹ فائلیں ہیں جنہیں ویب سائٹ صارف کے براؤزر کو مرکزی میموری میں محفوظ کرنے کے لیے بھیجتی ہے۔ تکنیکی مواصلاتی فائل سائٹ کے بارے میں حیثیت اور ترجیحات کو محفوظ کرکے انٹرنیٹ کے استعمال میں سہولت فراہم کرتی ہے۔
تکنیکی کمیونیکیشن فائل اعدادوشمار کی معلومات حاصل کرنے میں مدد کرتی ہے کہ کتنے لوگ سائٹ پر جاتے ہیں، کس مقصد کے لیے، کوئی شخص کتنی بار سائٹ پر جاتا ہے اور کتنی دیر تک سائٹ پر رہتا ہے، اور خاص طور پر ڈیزائن کیے گئے صارف کے صفحات سے متحرک طور پر اشتہارات اور مواد تیار کرتا ہے۔ صارفین کے لیے تکنیکی کمیونیکیشن فائل مین میموری یا آپ کے ای میل سے ڈیٹا یا کوئی دوسری ذاتی معلومات حاصل کرنے کے لیے نہیں بنائی گئی ہے۔ زیادہ تر براؤزر ابتدائی طور پر تکنیکی کمیونیکیشن فائلوں کو قبول کرنے کے لیے ڈیزائن کیے گئے ہیں، لیکن صارفین سیٹنگز کو تبدیل کر سکتے ہیں تاکہ ٹیکنیکل کمیونیکیشن فائل موصول نہ ہو یا ٹیکنیکل کمیونیکیشن فائل بھیجے جانے پر وارننگ دی جائے۔
ہماری کمپنی کسی بھی وقت اس "پرائیویسی پالیسی" کی دفعات کو سائٹ پر شائع کر کے یا صارفین کو ای میل بھیج کر یا سائٹ پر شائع کر کے اسے تبدیل کر سکتی ہے۔ اگر رازداری کی پالیسی کی دفعات تبدیل ہوتی ہیں، تو یہ اشاعت کی تاریخ سے نافذ العمل ہوں گی۔
ہماری پرائیویسی پالیسی سے متعلق کسی بھی سوال اور مشورے کے لیے، آپ info@modazehrada.com پر ای میل بھیج سکتے ہیں۔