Informações Úteis Sobre Pedidos Internacionais
Seus pedidos serão entregues à DHL EXPRESS KARGO dentro de 24 horas após o pagamento ser concluído. Para produtos de design especial, esse prazo pode ser maior. Você pode encontrar informações detalhadas na descrição do produto.
Nossos prazos estimados de entrega para seus pedidos internacionais
Europa: 3-5 Dias Úteis
Estados Unidos, Canadá: 5-7 Dias Úteis
Outros Países: 7-10 Dias Úteis
*Devido aos custos de FRETE e ALFÂNDEGA em pedidos internacionais, não temos política de DEVOLUÇÃO ou TROCA. Solicitamos que considere isso ao fazer seu pedido.
Processo de devolução e cancelamento para seus pacotes despachados não pode ser realizado.
Alfândega e Imposto de Importação
Devido a restrições e novas regras, os pacotes enviados para o exterior podem estar sujeitos à alfândega conforme as leis do país onde o pedido foi feito. Nesse caso, os oficiais da alfândega entrarão em contato com você para informar o que deve ser feito para receber seu pacote.
A alfândega e o imposto de importação são entre as leis do país onde você fez o pedido e você. Nossa empresa não tem responsabilidade sobre isso.
Aviso Importante para Clientes dos EUA
A partir de 7 de agosto de 2025, uma Tarifa Recíproca Adicional de 15% aplica-se a todos os bens comprados fora dos EUA por clientes dos EUA. Essas tarifas, anunciadas pela Administração Donald J. Trump em 31 de julho de 2025, são aplicadas e cobradas pela Alfândega dos EUA via DHL Express sob autoridade governamental.
A Modazehrada envia globalmente, mas não pode isentar essas tarifas, que também podem atrasar a entrega. Essas cobranças decorrem da diretiva do seu governo, não de nós.
Para mais detalhes, visite https://www.whitehouse.gov/presidential-actions/2025/07/further-modifying-the-reciprocal-tariff-rates/
Você também pode contatar seu Senador ou Representante no Congresso.
Atenciosamente, Modazehrada