Privacidade e Segurança

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E SEGURANÇA

Nossa empresa pode coletar dados pessoais para diversos fins. Abaixo, está especificado como e de que forma os dados pessoais coletados são obtidos e como são protegidos.
Através do preenchimento de diversos formulários e pesquisas em nossa Loja, os membros fornecem algumas informações pessoais sobre si mesmos (nome e sobrenome, informações da empresa, telefone, endereço ou endereços de e-mail, entre outros), que são coletadas pela nossa Loja devido à natureza do negócio.
Nossa empresa pode enviar periodicamente aos clientes e membros informações sobre campanhas, novos produtos e ofertas promocionais. Nossos membros podem escolher se desejam ou não receber essas informações no momento da inscrição, e posteriormente podem alterar essa escolha na seção de informações da conta após o login, ou por meio do link de cancelamento presente na mensagem recebida. A inscrição não é obrigatória para realizar compras.
No processo de confirmação realizado através da Loja ou por e-mail, as informações pessoais enviadas eletronicamente pelos nossos membros à nossa Loja não serão divulgadas a terceiros, exceto para os fins e no âmbito definidos no "Contrato de Usuário" firmado com nossos membros.
Para identificar problemas relacionados ao sistema e resolver rapidamente quaisquer problemas ou disputas relacionadas ao serviço prestado, nossa empresa registra e utiliza o endereço IP dos membros. Os endereços IP também podem ser usados para identificar os usuários de forma geral e coletar informações demográficas abrangentes.
Além dos fins e âmbito definidos no Contrato de Associação, nossa empresa pode usar as informações solicitadas para marketing direto, seja por si mesma ou por parceiros. As informações pessoais também podem ser usadas para entrar em contato com o usuário, se necessário. As informações solicitadas pela nossa empresa, fornecidas pelo usuário ou relacionadas às transações realizadas através da nossa Loja podem ser usadas, sem revelar a identidade dos membros, para avaliações estatísticas, criação de banco de dados e pesquisas de mercado, mesmo fora dos fins e âmbito definidos no "Contrato de Associação".
Nossa empresa compromete-se a manter as informações confidenciais estritamente privadas, considerando isso uma obrigação de sigilo, e a tomar todas as medidas necessárias para garantir e manter a confidencialidade, prevenindo o acesso público, uso não autorizado ou divulgação a terceiros de toda ou parte da informação confidencial.

SEGURANÇA DO CARTÃO DE CRÉDITO

Nossa empresa prioriza a segurança dos titulares de cartões de crédito que realizam compras em nossos sites. As informações do seu cartão de crédito não são armazenadas em nosso sistema de forma alguma.

Ao iniciar o processo de compra, há dois sinais para garantir que você está em um site seguro. Um deles é o ícone de chave ou cadeado na barra inferior do seu navegador. Isso indica que você está em uma página segura e todas as suas informações são criptografadas e protegidas. Essas informações são usadas apenas durante o processo de venda e conforme suas instruções. As informações do cartão de crédito usadas na compra são criptografadas com o protocolo SSL de 256 bits SHA-256 e enviadas ao banco correspondente para verificação, independentemente dos nossos sites. Se o cartão for aprovado, a compra prossegue. Como nenhuma informação do cartão é visualizada ou armazenada por nós, terceiros não podem acessar esses dados em nenhuma circunstância.
A confiabilidade das informações de pagamento/fatura/endereço de entrega fornecidas em pedidos feitos online com cartão de crédito é verificada por nossa empresa para prevenir Fraudes com Cartões de Crédito. Por isso, para clientes que fazem pedidos pela primeira vez em nossos sites, é necessário confirmar a precisão das informações financeiras e de endereço/telefone antes que o pedido possa ser processado e entregue. Para essa verificação, podemos entrar em contato com o titular do cartão ou com o banco correspondente.
Somente você pode acessar e alterar todas as informações fornecidas no momento da inscrição. Se você proteger suas informações de login com segurança, outras pessoas não poderão acessar ou alterar seus dados. Para isso, durante o processo de inscrição, utilizamos a área de segurança SSL de 256 bits SHA-256, um padrão internacional de criptografia praticamente inviolável.
Sites de compras online que possuem linha direta de atendimento ao cliente e informações claras de endereço e telefone são mais confiáveis atualmente. Assim, você pode obter informações detalhadas sobre quaisquer dúvidas e verificar a confiabilidade da empresa que oferece o serviço de compras online.

Nota: Recomendamos que você preste atenção para que o site de compras online contenha o endereço e telefone da empresa. Se for fazer uma compra, anote todas as informações de telefone/endereço da loja onde adquiriu o produto. Se não confiar, confirme por telefone antes de comprar. Em todos os nossos sites de compras online, todas as informações sobre nossa empresa e localização estão indicadas.

SITES E APLICATIVOS DE TERCEIROS

Nossa Loja pode conter links para outros sites dentro do site. Nossa empresa não se responsabiliza pelas práticas de privacidade e conteúdos dos sites acessados por meio desses links. Os anúncios publicados em nosso site são distribuídos aos usuários por meio de nossos parceiros publicitários. Os Princípios da Política de Privacidade deste contrato aplicam-se apenas ao uso da nossa Loja e não abrangem sites de terceiros.

CIRCUNSTÂNCIAS EXCEPCIONAIS

Em casos limitados indicados abaixo, nossa empresa pode divulgar informações dos usuários a terceiros fora das disposições desta "Política de Privacidade". Essas situações são limitadas a:
1. Cumprir obrigações impostas por leis, decretos, regulamentos ou outras normas jurídicas vigentes emitidas por autoridades legais competentes;
2. Cumprir e implementar os termos do "Contrato de Associação" e outros contratos firmados com os usuários da Loja;
3. Atender a solicitações de informações sobre usuários feitas por autoridades administrativas e judiciais competentes durante investigações ou inquéritos conduzidos de forma adequada;
4. Quando for necessário fornecer informações para proteger os direitos ou a segurança dos usuários.

SEGURANÇA DE E-MAIL

Ao enviar e-mails para o Serviço de Atendimento ao Cliente da nossa Loja relacionados a qualquer pedido, nunca inclua seu número de cartão de crédito ou senhas. As informações contidas nos e-mails podem ser vistas por terceiros. Nossa empresa não pode garantir a segurança das informações transmitidas por e-mail em nenhuma circunstância.

COOKIES DO NAVEGADOR

Nossa empresa pode obter informações sobre os usuários que visitam nossa Loja e seu uso do site por meio de um arquivo de comunicação técnica (Cookie). Esses arquivos técnicos são pequenos arquivos de texto enviados pelo site ao navegador do usuário para serem armazenados na memória principal. O arquivo técnico armazena o estado e as preferências do site, facilitando o uso da Internet.
O arquivo técnico ajuda a obter informações estatísticas sobre quantas pessoas visitam o site, com que finalidade, quantas vezes e quanto tempo permanecem, além de auxiliar na criação dinâmica de anúncios e conteúdos personalizados para os usuários. O arquivo técnico não é projetado para obter dados pessoais ou informações de e-mail. A maioria dos navegadores aceita cookies por padrão, mas os usuários podem configurar para bloquear cookies ou receber avisos quando eles forem enviados.
Nossa empresa pode alterar esta "Política de Privacidade" a qualquer momento, publicando-a no site ou enviando-a por e-mail aos usuários. Caso a Política de Privacidade seja alterada, ela entrará em vigor na data da publicação.
Para quaisquer dúvidas ou sugestões relacionadas à nossa política de privacidade, você pode enviar um e-mail para iletisim@modazehrada.com.