POLISI PRIVASI DAN KESELAMATAN
Syarikat kami mungkin mengumpul data peribadi untuk pelbagai tujuan. Di bawah ini, dinyatakan bagaimana dan dalam bentuk apa data peribadi yang dikumpul, serta bagaimana dan dalam bentuk apa data tersebut dilindungi.
Melalui pengisian pelbagai borang dan tinjauan di Keahlian atau Kedai kami, ahli mengemukakan beberapa maklumat peribadi mengenai diri mereka (nama-penuh, maklumat syarikat, telefon, alamat atau alamat e-mel, dan sebagainya) yang dikumpul oleh Kedai kami berdasarkan sifat perniagaan.
Syarikat kami mungkin menghantar maklumat kempen, maklumat produk baru, tawaran promosi kepada pelanggan dan ahli pada masa tertentu. Ahli kami boleh membuat pilihan sama ada untuk menerima maklumat tersebut semasa mendaftar, dan pilihan ini boleh diubah kemudian melalui bahagian maklumat akaun selepas log masuk atau melalui pautan dalam mesej pemberitahuan yang diterima. Keahlian tidak diwajibkan untuk membeli-belah.
Dalam proses pengesahan yang dilakukan melalui Kedai kami atau e-mel, maklumat peribadi yang dihantar oleh ahli kepada Kedai kami secara elektronik tidak akan didedahkan kepada pihak ketiga selain daripada tujuan dan skop yang ditetapkan dalam "Perjanjian Pengguna" yang kami buat dengan ahli kami.
Untuk mengenal pasti masalah sistem dan menyelesaikan dengan cepat sebarang masalah atau pertikaian yang mungkin timbul berkaitan perkhidmatan yang diberikan, Syarikat kami merekod dan menggunakan alamat IP ahli kami. Alamat IP juga boleh digunakan untuk mengenal pasti pengguna secara umum dan mengumpul maklumat demografi yang komprehensif.
Selain daripada tujuan dan skop yang ditetapkan dalam Perjanjian Keahlian, Syarikat kami juga boleh menggunakan maklumat yang diminta untuk pemasaran langsung oleh dirinya sendiri atau pihak yang bekerjasama dengannya. Maklumat peribadi juga boleh digunakan untuk menghubungi pengguna jika perlu. Maklumat yang diminta oleh Syarikat kami atau yang diberikan oleh pengguna atau maklumat berkaitan transaksi melalui Kedai kami; Syarikat kami dan pihak yang bekerjasama dengannya boleh menggunakan maklumat tersebut untuk penilaian statistik, pembentukan pangkalan data dan penyelidikan pasaran tanpa mendedahkan identiti ahli kami, walaupun di luar tujuan dan skop yang ditetapkan dalam "Perjanjian Keahlian".
Syarikat kami berjanji untuk menjaga maklumat sulit dengan penuh kerahsiaan, menganggapnya sebagai kewajipan untuk menyimpan rahsia, dan mengambil semua langkah yang perlu serta berhati-hati untuk memastikan dan mengekalkan kerahsiaan, serta menghalang pendedahan atau penggunaan tanpa kebenaran atau pendedahan kepada pihak ketiga bagi keseluruhan atau sebahagian maklumat sulit.
KESELAMATAN KAD KREDIT
Syarikat kami mengutamakan keselamatan pemegang kad kredit yang membuat pembelian melalui laman beli-belah kami. Maklumat kad kredit anda tidak disimpan dalam sistem kami dalam apa jua keadaan.
Apabila anda memasuki proses transaksi, terdapat dua perkara yang perlu diperhatikan untuk memastikan anda berada di laman yang selamat. Salah satunya ialah ikon kunci atau kunci di bar bawah pelayar anda. Ini menunjukkan anda berada di laman internet yang selamat dan semua maklumat anda dilindungi dengan penyulitan. Maklumat ini hanya digunakan mengikut arahan yang anda berikan dalam proses jual beli. Maklumat berkaitan kad kredit yang digunakan semasa pembelian disulitkan menggunakan protokol SSL (Secure Sockets Layer) 256-bit SHA-256 dan dihantar ke bank berkaitan untuk disahkan. Jika kad disahkan boleh digunakan, pembelian diteruskan. Oleh kerana tiada maklumat kad yang dapat dilihat atau disimpan oleh kami, pihak ketiga tidak dapat memperoleh maklumat ini dalam apa jua keadaan.
Kesahihan maklumat alamat pembayaran/faktur/penghantaran bagi pesanan yang dibuat secara dalam talian dengan kad kredit diawasi oleh syarikat kami untuk mengelakkan Penipuan Kad Kredit. Oleh itu, pelanggan yang membuat pesanan pertama kali melalui laman beli-belah kami perlu mengesahkan maklumat kewangan dan alamat/telefon mereka sebelum pesanan boleh diproses dan dihantar. Jika perlu, kami akan menghubungi pemegang kad kredit atau bank berkaitan untuk pengesahan maklumat ini.
Hanya anda boleh mengakses dan mengubah semua maklumat yang anda berikan semasa mendaftar. Jika anda menjaga keselamatan maklumat log masuk anda, orang lain tidak dapat mengakses atau mengubah maklumat anda. Untuk tujuan ini, proses keahlian dijalankan dalam ruang keselamatan SSL 256-bit SHA-256, yang merupakan standard penyulitan antarabangsa yang tidak boleh ditembusi.
Laman beli-belah dalam talian yang mempunyai talian maklumat atau perkhidmatan pelanggan serta alamat dan nombor telefon yang jelas kini lebih digemari. Ini membolehkan anda mendapatkan maklumat terperinci mengenai sebarang persoalan dan menilai kepercayaan syarikat yang menyediakan perkhidmatan beli-belah dalam talian.
Nota: Kami mengesyorkan agar anda memberi perhatian kepada kehadiran alamat dan nombor telefon syarikat di laman beli-belah dalam talian. Jika anda ingin membeli, catat semua maklumat telefon/alamat kedai tempat anda membeli sebelum membuat pembelian. Jika anda tidak yakin, hubungi mereka terlebih dahulu untuk pengesahan. Semua maklumat mengenai syarikat kami dan lokasi syarikat dinyatakan di semua laman beli-belah dalam talian milik kami.
LAMAN WEB PIHAK KETIGA DAN APLIKASI
Kedai kami mungkin menyediakan pautan ke laman lain dalam laman webnya. Syarikat kami tidak bertanggungjawab terhadap dasar privasi dan kandungan laman yang diakses melalui pautan ini. Iklan yang diterbitkan di laman milik kami diedarkan kepada pengguna melalui rakan kongsi pengiklanan kami. Prinsip Polisi Privasi dalam perjanjian ini hanya berkaitan dengan penggunaan Kedai kami dan tidak merangkumi laman web pihak ketiga.
KEADAAN PENGECUALIAN
Dalam keadaan terhad yang dinyatakan di bawah, Syarikat kami boleh mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak ketiga di luar ketentuan "Polisi Privasi" ini. Keadaan tersebut termasuk;
1. Mematuhi keperluan undang-undang, perintah kerajaan, peraturan dan peraturan yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa undang-undang yang sah dan berkuat kuasa;
2. Memenuhi dan melaksanakan keperluan "Perjanjian Keahlian" dan perjanjian lain yang dibuat antara Kedai kami dan pengguna;
3. Permintaan maklumat berkaitan pengguna oleh pihak berkuasa pentadbiran dan kehakiman yang menjalankan penyiasatan atau siasatan secara sah;
4. Keperluan untuk memberikan maklumat bagi melindungi hak atau keselamatan pengguna.
KESELAMATAN E-MEL
Apabila menghantar e-mel kepada Perkhidmatan Pelanggan Kedai kami berkaitan dengan sebarang pesanan anda, jangan sekali-kali menulis nombor kad kredit atau kata laluan anda. Maklumat dalam e-mel boleh dilihat oleh pihak ketiga. Syarikat kami tidak dapat menjamin keselamatan maklumat yang dihantar melalui e-mel dalam apa jua keadaan.
KUKI PELAYAR
Syarikat kami boleh memperoleh maklumat mengenai pengguna yang melawat kedai kami dan penggunaan laman web oleh pengguna melalui fail komunikasi teknikal (Kuki-Cookie). Fail komunikasi teknikal ini adalah fail teks kecil yang dihantar oleh laman web ke pelayar pengguna untuk disimpan dalam memori utama. Fail komunikasi teknikal menyimpan status dan pilihan mengenai laman web dan memudahkan penggunaan Internet.
Fail komunikasi teknikal membantu mendapatkan maklumat statistik mengenai berapa ramai orang melawat laman web, tujuan lawatan, berapa kali lawatan dibuat dan berapa lama mereka tinggal di laman tersebut, serta membantu menghasilkan iklan dan kandungan dinamik yang direka khas untuk pengguna melalui halaman pengguna yang direka khas. Fail komunikasi teknikal tidak direka untuk mengambil data dari memori utama, e-mel anda atau maklumat peribadi lain. Kebanyakan pelayar direka untuk menerima kuki secara lalai, tetapi pengguna boleh mengubah tetapan untuk menghalang kuki atau memberi amaran apabila kuki dihantar.
Syarikat kami boleh mengubah "Polisi Privasi" ini pada bila-bila masa dengan menerbitkannya di laman web atau menghantar e-mel kepada pengguna. Perubahan Polisi Privasi akan berkuat kuasa pada tarikh ia diterbitkan.
Untuk sebarang soalan dan cadangan mengenai polisi privasi kami, anda boleh menghantar e-mel ke alamat iletisim@modazehrada.com.
Syarikat kami mungkin mengumpul data peribadi untuk pelbagai tujuan. Di bawah ini, dinyatakan bagaimana dan dalam bentuk apa data peribadi yang dikumpul, serta bagaimana dan dalam bentuk apa data tersebut dilindungi.
Melalui pengisian pelbagai borang dan tinjauan di Keahlian atau Kedai kami, ahli mengemukakan beberapa maklumat peribadi mengenai diri mereka (nama-penuh, maklumat syarikat, telefon, alamat atau alamat e-mel, dan sebagainya) yang dikumpul oleh Kedai kami berdasarkan sifat perniagaan.
Syarikat kami mungkin menghantar maklumat kempen, maklumat produk baru, tawaran promosi kepada pelanggan dan ahli pada masa tertentu. Ahli kami boleh membuat pilihan sama ada untuk menerima maklumat tersebut semasa mendaftar, dan pilihan ini boleh diubah kemudian melalui bahagian maklumat akaun selepas log masuk atau melalui pautan dalam mesej pemberitahuan yang diterima. Keahlian tidak diwajibkan untuk membeli-belah.
Dalam proses pengesahan yang dilakukan melalui Kedai kami atau e-mel, maklumat peribadi yang dihantar oleh ahli kepada Kedai kami secara elektronik tidak akan didedahkan kepada pihak ketiga selain daripada tujuan dan skop yang ditetapkan dalam "Perjanjian Pengguna" yang kami buat dengan ahli kami.
Untuk mengenal pasti masalah sistem dan menyelesaikan dengan cepat sebarang masalah atau pertikaian yang mungkin timbul berkaitan perkhidmatan yang diberikan, Syarikat kami merekod dan menggunakan alamat IP ahli kami. Alamat IP juga boleh digunakan untuk mengenal pasti pengguna secara umum dan mengumpul maklumat demografi yang komprehensif.
Selain daripada tujuan dan skop yang ditetapkan dalam Perjanjian Keahlian, Syarikat kami juga boleh menggunakan maklumat yang diminta untuk pemasaran langsung oleh dirinya sendiri atau pihak yang bekerjasama dengannya. Maklumat peribadi juga boleh digunakan untuk menghubungi pengguna jika perlu. Maklumat yang diminta oleh Syarikat kami atau yang diberikan oleh pengguna atau maklumat berkaitan transaksi melalui Kedai kami; Syarikat kami dan pihak yang bekerjasama dengannya boleh menggunakan maklumat tersebut untuk penilaian statistik, pembentukan pangkalan data dan penyelidikan pasaran tanpa mendedahkan identiti ahli kami, walaupun di luar tujuan dan skop yang ditetapkan dalam "Perjanjian Keahlian".
Syarikat kami berjanji untuk menjaga maklumat sulit dengan penuh kerahsiaan, menganggapnya sebagai kewajipan untuk menyimpan rahsia, dan mengambil semua langkah yang perlu serta berhati-hati untuk memastikan dan mengekalkan kerahsiaan, serta menghalang pendedahan atau penggunaan tanpa kebenaran atau pendedahan kepada pihak ketiga bagi keseluruhan atau sebahagian maklumat sulit.
KESELAMATAN KAD KREDIT
Syarikat kami mengutamakan keselamatan pemegang kad kredit yang membuat pembelian melalui laman beli-belah kami. Maklumat kad kredit anda tidak disimpan dalam sistem kami dalam apa jua keadaan.
Apabila anda memasuki proses transaksi, terdapat dua perkara yang perlu diperhatikan untuk memastikan anda berada di laman yang selamat. Salah satunya ialah ikon kunci atau kunci di bar bawah pelayar anda. Ini menunjukkan anda berada di laman internet yang selamat dan semua maklumat anda dilindungi dengan penyulitan. Maklumat ini hanya digunakan mengikut arahan yang anda berikan dalam proses jual beli. Maklumat berkaitan kad kredit yang digunakan semasa pembelian disulitkan menggunakan protokol SSL (Secure Sockets Layer) 256-bit SHA-256 dan dihantar ke bank berkaitan untuk disahkan. Jika kad disahkan boleh digunakan, pembelian diteruskan. Oleh kerana tiada maklumat kad yang dapat dilihat atau disimpan oleh kami, pihak ketiga tidak dapat memperoleh maklumat ini dalam apa jua keadaan.
Kesahihan maklumat alamat pembayaran/faktur/penghantaran bagi pesanan yang dibuat secara dalam talian dengan kad kredit diawasi oleh syarikat kami untuk mengelakkan Penipuan Kad Kredit. Oleh itu, pelanggan yang membuat pesanan pertama kali melalui laman beli-belah kami perlu mengesahkan maklumat kewangan dan alamat/telefon mereka sebelum pesanan boleh diproses dan dihantar. Jika perlu, kami akan menghubungi pemegang kad kredit atau bank berkaitan untuk pengesahan maklumat ini.
Hanya anda boleh mengakses dan mengubah semua maklumat yang anda berikan semasa mendaftar. Jika anda menjaga keselamatan maklumat log masuk anda, orang lain tidak dapat mengakses atau mengubah maklumat anda. Untuk tujuan ini, proses keahlian dijalankan dalam ruang keselamatan SSL 256-bit SHA-256, yang merupakan standard penyulitan antarabangsa yang tidak boleh ditembusi.
Laman beli-belah dalam talian yang mempunyai talian maklumat atau perkhidmatan pelanggan serta alamat dan nombor telefon yang jelas kini lebih digemari. Ini membolehkan anda mendapatkan maklumat terperinci mengenai sebarang persoalan dan menilai kepercayaan syarikat yang menyediakan perkhidmatan beli-belah dalam talian.
Nota: Kami mengesyorkan agar anda memberi perhatian kepada kehadiran alamat dan nombor telefon syarikat di laman beli-belah dalam talian. Jika anda ingin membeli, catat semua maklumat telefon/alamat kedai tempat anda membeli sebelum membuat pembelian. Jika anda tidak yakin, hubungi mereka terlebih dahulu untuk pengesahan. Semua maklumat mengenai syarikat kami dan lokasi syarikat dinyatakan di semua laman beli-belah dalam talian milik kami.
LAMAN WEB PIHAK KETIGA DAN APLIKASI
Kedai kami mungkin menyediakan pautan ke laman lain dalam laman webnya. Syarikat kami tidak bertanggungjawab terhadap dasar privasi dan kandungan laman yang diakses melalui pautan ini. Iklan yang diterbitkan di laman milik kami diedarkan kepada pengguna melalui rakan kongsi pengiklanan kami. Prinsip Polisi Privasi dalam perjanjian ini hanya berkaitan dengan penggunaan Kedai kami dan tidak merangkumi laman web pihak ketiga.
KEADAAN PENGECUALIAN
Dalam keadaan terhad yang dinyatakan di bawah, Syarikat kami boleh mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak ketiga di luar ketentuan "Polisi Privasi" ini. Keadaan tersebut termasuk;
1. Mematuhi keperluan undang-undang, perintah kerajaan, peraturan dan peraturan yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa undang-undang yang sah dan berkuat kuasa;
2. Memenuhi dan melaksanakan keperluan "Perjanjian Keahlian" dan perjanjian lain yang dibuat antara Kedai kami dan pengguna;
3. Permintaan maklumat berkaitan pengguna oleh pihak berkuasa pentadbiran dan kehakiman yang menjalankan penyiasatan atau siasatan secara sah;
4. Keperluan untuk memberikan maklumat bagi melindungi hak atau keselamatan pengguna.
KESELAMATAN E-MEL
Apabila menghantar e-mel kepada Perkhidmatan Pelanggan Kedai kami berkaitan dengan sebarang pesanan anda, jangan sekali-kali menulis nombor kad kredit atau kata laluan anda. Maklumat dalam e-mel boleh dilihat oleh pihak ketiga. Syarikat kami tidak dapat menjamin keselamatan maklumat yang dihantar melalui e-mel dalam apa jua keadaan.
KUKI PELAYAR
Syarikat kami boleh memperoleh maklumat mengenai pengguna yang melawat kedai kami dan penggunaan laman web oleh pengguna melalui fail komunikasi teknikal (Kuki-Cookie). Fail komunikasi teknikal ini adalah fail teks kecil yang dihantar oleh laman web ke pelayar pengguna untuk disimpan dalam memori utama. Fail komunikasi teknikal menyimpan status dan pilihan mengenai laman web dan memudahkan penggunaan Internet.
Fail komunikasi teknikal membantu mendapatkan maklumat statistik mengenai berapa ramai orang melawat laman web, tujuan lawatan, berapa kali lawatan dibuat dan berapa lama mereka tinggal di laman tersebut, serta membantu menghasilkan iklan dan kandungan dinamik yang direka khas untuk pengguna melalui halaman pengguna yang direka khas. Fail komunikasi teknikal tidak direka untuk mengambil data dari memori utama, e-mel anda atau maklumat peribadi lain. Kebanyakan pelayar direka untuk menerima kuki secara lalai, tetapi pengguna boleh mengubah tetapan untuk menghalang kuki atau memberi amaran apabila kuki dihantar.
Syarikat kami boleh mengubah "Polisi Privasi" ini pada bila-bila masa dengan menerbitkannya di laman web atau menghantar e-mel kepada pengguna. Perubahan Polisi Privasi akan berkuat kuasa pada tarikh ia diterbitkan.
Untuk sebarang soalan dan cadangan mengenai polisi privasi kami, anda boleh menghantar e-mel ke alamat iletisim@modazehrada.com.