Privacy e Sicurezza

POLITICA SULLA PRIVACY E SICUREZZA

La nostra azienda può raccogliere dati personali per vari scopi. Di seguito è indicato come e in che modo vengono raccolti i dati personali, nonché come vengono protetti.
Attraverso la compilazione di vari moduli e sondaggi sul nostro negozio, i membri forniscono alcune informazioni personali (nome e cognome, dati aziendali, telefono, indirizzo o indirizzo e-mail) che vengono raccolte dal nostro negozio per natura dell’attività.
La nostra azienda può inviare ai clienti e ai membri informazioni su campagne, nuovi prodotti e offerte promozionali in determinati periodi. I membri possono scegliere se ricevere o meno tali informazioni al momento dell’iscrizione, e successivamente modificare questa scelta nella sezione informazioni dell’account dopo aver effettuato l’accesso, oppure tramite il link presente nel messaggio informativo ricevuto. L’iscrizione non è obbligatoria per fare acquisti.
Durante il processo di conferma effettuato tramite il nostro negozio o via e-mail, le informazioni personali trasmesse elettronicamente dai nostri membri al negozio non saranno divulgate a terzi al di fuori degli scopi e ambiti definiti nel "Contratto di Utente" stipulato con i nostri membri.
Per identificare problemi di sistema e risolvere rapidamente eventuali problemi o controversie relative al servizio fornito, la nostra azienda registra e utilizza l’indirizzo IP dei membri. Gli indirizzi IP possono essere utilizzati anche per identificare gli utenti in modo generale e raccogliere informazioni demografiche dettagliate.
La nostra azienda può utilizzare le informazioni richieste, anche al di fuori degli scopi e ambiti definiti nel Contratto di Iscrizione, per marketing diretto da parte propria o di soggetti con cui collabora. Le informazioni personali possono essere utilizzate anche per contattare l’utente se necessario. Le informazioni richieste dalla nostra azienda, fornite dall’utente o relative alle operazioni effettuate tramite il nostro negozio possono essere utilizzate dalla nostra azienda e dai suoi partner, senza rivelare l’identità dei membri, per valutazioni statistiche, creazione di database e ricerche di mercato, anche al di fuori degli scopi e ambiti definiti nel "Contratto di Iscrizione".
La nostra azienda si impegna a mantenere le informazioni riservate strettamente private, considerandole un obbligo di segretezza, adottando tutte le misure necessarie per garantire e mantenere la riservatezza, prevenendo la divulgazione o l’uso non autorizzato, totale o parziale, delle informazioni riservate o la loro comunicazione a terzi, e a prestare la dovuta diligenza.

SICUREZZA DELLA CARTA DI CREDITO

La nostra azienda pone la massima attenzione alla sicurezza dei titolari di carte di credito che effettuano acquisti sui nostri siti di e-commerce. Le informazioni della carta di credito non vengono in alcun modo memorizzate nel nostro sistema.

Quando si accede al processo di acquisto, ci sono due elementi a cui prestare attenzione per assicurarsi di essere su un sito sicuro. Uno è l’icona di una chiave o di un lucchetto nella barra inferiore del browser. Questo indica che si è su una pagina internet sicura e tutte le informazioni sono criptate e protette. Queste informazioni vengono utilizzate solo in relazione al processo di vendita e secondo le istruzioni fornite. Le informazioni relative alla carta di credito utilizzata per l’acquisto vengono criptate con il protocollo SSL a 256 bit SHA-256 e inviate alla banca competente per la verifica. Se la carta è approvata, l’acquisto procede. Poiché nessuna informazione sulla carta è visibile o memorizzata da noi, si impedisce che terzi possano in alcun modo accedere a tali dati.
La nostra azienda verifica l’affidabilità delle informazioni di pagamento/fatturazione/indirizzo di consegna degli ordini effettuati online con carta di credito per prevenire frodi con carte di credito. Pertanto, per i clienti che effettuano un ordine per la prima volta sui nostri siti, è necessario confermare la correttezza delle informazioni finanziarie e di indirizzo/telefono prima che l’ordine possa essere processato e consegnato. Per questa verifica, se necessario, si contatta il titolare della carta o la banca competente.
Solo l’utente può accedere e modificare tutte le informazioni fornite al momento dell’iscrizione. Se le credenziali di accesso sono mantenute sicure, nessun altro può accedere o modificare le informazioni personali. A tal fine, durante le operazioni di iscrizione si utilizza un’area di sicurezza SSL a 256 bit SHA-256, uno standard internazionale di crittografia praticamente impossibile da violare.
I siti di e-commerce che dispongono di un servizio di assistenza clienti e di un numero di telefono e indirizzo fisico sono oggi preferiti. In questo modo è possibile ottenere informazioni dettagliate su qualsiasi dubbio e verificare l’affidabilità dell’azienda che offre il servizio di acquisto online.

Nota: consigliamo di prestare attenzione alla presenza dell’indirizzo fisico e del numero di telefono dell’azienda sui siti di e-commerce. Prima di acquistare, annotate tutti i recapiti del negozio da cui acquistate. Se non vi fidate, verificate telefonicamente prima di procedere all’acquisto. Su tutti i nostri siti di e-commerce online sono indicati tutti i dati e la sede della nostra azienda.

SITI WEB E APPLICAZIONI DI TERZE PARTI

Il nostro negozio può fornire link ad altri siti web. La nostra azienda non è responsabile delle pratiche sulla privacy o dei contenuti dei siti accessibili tramite tali link. Le pubblicità pubblicate sul nostro sito sono distribuite ai nostri utenti tramite i nostri partner pubblicitari. I principi della presente Politica sulla Privacy si applicano solo all’uso del nostro negozio e non ai siti web di terze parti.

CASI ECCEZIONALI

In casi limitati indicati di seguito, la nostra azienda può divulgare informazioni degli utenti a terzi al di fuori delle disposizioni della presente "Politica sulla Privacy". Questi casi limitati sono:
1. Conformarsi agli obblighi imposti da leggi, decreti, regolamenti o altre norme giuridiche vigenti emanate da autorità legali competenti;
2. Adempiere e applicare i termini del "Contratto di Iscrizione" e altri contratti stipulati con gli utenti del nostro negozio;
3. Rispondere a richieste di informazioni relative agli utenti da parte di autorità amministrative o giudiziarie competenti nell’ambito di indagini o procedimenti ufficiali;
4. Quando è necessario fornire informazioni per proteggere i diritti o la sicurezza degli utenti.

SICUREZZA DELLA POSTA ELETTRONICA

Non scrivete mai il numero della carta di credito o le password nelle e-mail inviate al Servizio Clienti del nostro negozio riguardo a qualsiasi ordine. Le informazioni contenute nelle e-mail possono essere viste da terzi. La nostra azienda non può garantire in alcun caso la sicurezza delle informazioni trasmesse via e-mail.

COOKIE DEL BROWSER

La nostra azienda può raccogliere informazioni sugli utenti che visitano il nostro negozio e sull’uso del sito web tramite un file di comunicazione tecnica (Cookie). Questi file tecnici sono piccoli file di testo inviati da un sito web al browser dell’utente per essere memorizzati nella memoria principale. Il file tecnico conserva informazioni sullo stato e le preferenze del sito, facilitando l’uso di Internet.
Il file tecnico aiuta a ottenere informazioni statistiche su quante persone visitano il sito, con quale scopo, quante volte e per quanto tempo rimangono, e supporta la creazione dinamica di pubblicità e contenuti personalizzati per gli utenti. Il file tecnico non è progettato per raccogliere dati dalla memoria principale, dalla posta elettronica o altre informazioni personali. La maggior parte dei browser accetta i cookie per impostazione predefinita, ma gli utenti possono modificare le impostazioni per bloccare i cookie o ricevere un avviso quando vengono inviati.
La nostra azienda può modificare la presente "Politica sulla Privacy" in qualsiasi momento pubblicandola sul sito o inviando una comunicazione elettronica agli utenti. Le modifiche alla Politica sulla Privacy entrano in vigore dalla data di pubblicazione.
Per qualsiasi domanda o suggerimento riguardante la nostra politica sulla privacy, potete inviare un’e-mail a iletisim@modazehrada.com.