FAQ

Ofte stillede spørgsmål

1. Skal jeg oprette en konto for at kunne handle?

Du behøver ikke at åbne en konto for at handle. Men hvis du opretter en konto, kan du nemt foretage dine næste køb uden at indtaste dine oplysninger.

2. Hvordan kan jeg oprette en konto?

modazehrada.com > Min konto > Opret en konto > Udfyld dine personlige oplysninger > TILMELD DIG

3. Hvordan vælger jeg min størrelse?

For at vælge den rigtige størrelse anbefaler vi, at du ser “Størrelsestabellen” på produktsiden. 🌸

Du kan måle dit bryst, din talje og dine hofter med et målebånd og sammenligne målene med dem i størrelsestabellen.

📌 Pasformen kan variere fra produkt til produkt ✨ Oplysninger om pasform: Vær opmærksom på angivelserne “normal pasform”, “smal pasform” eller “bred pasform” i produktbeskrivelsen.

Hvis du er i tvivl om størrelsen, kan du se målene og oplysningerne om pasform på produktsiden eller få hjælp hos vores kundeservice. 💕

4. Hvordan kan jeg bestille?

Føj det produkt, du vil købe, til din indkøbskurv, efter at have afsluttet din indkøb, gå til din indkøbskurv og klik på "Fortsæt til betaling" og udfyld dine personlige oplysninger. Din ordre vil blive gennemført, når du har foretaget din betaling.

5. Hvordan betaler jeg for mine ordrer?

Du kan betale med kreditkort eller bankoverførsel.

Hvis du har brug for hjælp, kan du kontakte os via vores WhatsApp-linje.

+90 501 097 52 66

6. Hvor meget forsendelsesgebyr vil jeg betale?

Fragtomkostningen beregnes automatisk ud fra kurvens værdi og vises ved betalingen. 

7. Hvilken valuta kan jeg betale med?

Vores websted opererer i dollarvaluta. Du kan vælge din valuta blandt mulighederne. Men dette er kun til informationsformål. Når du foretager betalinger, behandler din bank din lokale valuta.

8. Kan jeg ændre eller annullere min ordre?

Korisne informacije o međunarodnim narudžbama

 

Nemamo politiku POVRATA ili RAZMJENE za međunarodne narudžbe zbog VISOKIH troškova dostave i carine. Molimo Vas da ovo uzmete u obzir prilikom naručivanja.

Refusioner og annulleringer kan ikke foretages for dine ordrer, der er blevet afsendt.
 

 

9. Jeg har en rabatkode, hvordan kan jeg bruge den?

Hvis du har defineret en rabatkode, er der et særligt indtastningsfelt på betalingssiden, hvor du kan bruge denne kode.

10. Hvordan ved jeg, om min ordre er blevet bekræftet?

Når din ordre er blevet bekræftet, vil du modtage en bekræftelses-e-mail fra os. Alternativt, hvis du er en registreret bruger, kan du kontrollere status for din ordre i sektionen "Min konto".

11. Hvornår ankommer min pakke?

Leveringstiden afhænger af det land, du befinder dig i, og vores kurer-/fragtservicer. Forsendelser til europæiske lande tager normalt 3-5 hverdage, til USA og Canada 3-7 hverdage og til resten af verden 7-10 hverdage.

12. SKAT, TOLD OG TOLDTAKSTER vs. Skal jeg betale?

I henhold til lovgivningen i det land, du befinder dig i, kan der pålægges skatter, told og afgifter. Dette er et forhold mellem dig og lovgivningen i dit land, og vores virksomhed har intet ansvar for dette.

  

13. Er der prisforskel mellem B2B- og B2C-kunder?

Du kan gennemgå vores rabatplaner for B2B og B2C og kontakte os.

14. Hvordan kan jeg betale, hvis jeg ikke har eller ikke ønsker at bruge et kreditkort?

Hvis du ikke bruger kreditkort, kan du foretage en bankoverførsel.


KONTOOPLYSNINGER


  Kontonavn: MODA ZEHRADA GİYİM TEKSTİL İÇ VE DIŞ TİCARET SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ

  ADRESSE: Bahçelievler Mah. 50. Cad. No: 14/A 66700 Sorgun/YOZGAT, TÜRKİYE

  Bankens navn: Ziraat Bankası

  Swift / BIC-kode: TCZBTR2AXXX

  IBAN (TRY): TR73 0001 0003 2297 5747 2250 01

  IBAN (USD): TR46 0001 0003 2297 5747 2250 02

  IBAN (EUR): TR19 0001 0003 2297 5747 2250 03

  IBAN (POUND): TR8900 0100 0322 9757 4722 5004

IBAN (AUD): TR62 0001 0003 2297 5747 2250 05

IBAN (CAD): TR35 0001 0003 2297 5747 2250 06

 IBAN (CHF): TR08 0001 0003 2297 5747 2250 07

Vi ønsker dig god shopping.
15. Kan jeg stryge Abiyemi?

Helst anbefales et dampskrædderstrygejern, men hvis du kan gøre det derhjemme, anbefales det at bruge den laveste varmeindstilling til strygejernet. Når du stryger på stoffet, vil det desuden være et godt valg at lægge en strygeklud eller et rent hvidt stof imellem i stedet for direkte kontakt med strygejernet. At hænge kjolen er en af ​​de bedste måder at opbevare den på.

16. Hvordan kan jeg holde min abiye ren?

Vi anbefaler renseri til rengøring af vores aftenkjoler.