Tez-tez soruşulan suallar

1. Alış-veriş etmək üçün hesab açmalıyam?

Alış-veriş üçün hesab açmağa ehtiyac yoxdur. Bununla belə, hesab yaratsanız, məlumatlarınızı daxil etmədən növbəti alışlarınızı asanlıqla edə bilərsiniz.

2. Hesabı necə yarada bilərəm?

modazehrada.com > Hesabım > Hesab yarat > Şəxsi məlumatlarınızı doldurun > QEYDİYYAT KEÇİN

3. Mən necə sifariş verə bilərəm?

Almaq istədiyiniz məhsulu səbətinizə əlavə edin, alış-verişinizi tamamladıqdan sonra səbətinizə keçin və "Ödənişə davam et" düyməsini basın və şəxsi məlumatlarınızı doldurun. Ödənişinizi etdikdən sonra sifarişiniz tamamlanacaq.

4. Sifarişlərimi necə ödəyə bilərəm?

Kredit kartı və ya bank köçürməsi ilə ödəyə bilərsiniz.

Köməyə ehtiyacınız olarsa, WhatsApp xəttimiz vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

+90 501 097 52 66

5. Nə qədər göndərmə haqqı ödəyəcəyəm?

Çatdırılma haqqı avtomatik olaraq səbətin dəyərinə əsasən hesablanır və ödəniş zamanı sizə əks olunur.

6. Hansı valyutada ödəniş edə bilərəm?

Veb saytımız Dollar valyutasında fəaliyyət göstərir. Seçimlərdən valyutanızı seçə bilərsiniz. Ancaq bu, yalnız məlumat məqsədləri üçündür. Ödənişlər edərkən bankınız yerli valyutanızı emal edir.

7. Sifarişimi dəyişdirə və ya ləğv edə bilərəmmi?

Beynəlxalq Sifarişlər Haqqında Faydalı Məlumat

 

YÜKSƏK GÖNDƏRİLMƏ GÖMRÜK xərclərinə görə beynəlxalq sifarişlər üçün QAYDIRMA və ya DƏYİŞMƏ siyasətimiz yoxdur. Sifariş verərkən bunu nəzərə almağınız xahiş olunur.

Göndərilən sifarişlər üçün pulun geri qaytarılması və ləğv edilməsi mümkün deyil.
 

 

8. Endirim kodum var, ondan necə istifadə edə bilərəm?

Əgər endirim kodunuz müəyyən edilibsə, ödəniş səhifəsində bu kodu istifadə edə biləcəyiniz xüsusi giriş sahəsi var.

9. Sifarişimin təsdiq edilib-edilmədiyini necə biləcəm?

Sifarişiniz təsdiqləndikdən sonra bizdən təsdiq e-məktubu alacaqsınız. Alternativ olaraq, qeydiyyatdan keçmiş istifadəçisinizsə, sifarişinizin statusunu "Hesabım" bölməsində yoxlaya bilərsiniz.

10. Yüküm nə vaxt gələcək?

Yükün daşınması sizin olduğunuz ölkədən və yük/daşıma xidmətlərimizdən asılıdır. Adətən göndərmə Avropa Ölkəsinə 3-5 iş günü, ABŞ və Kanadaya 3-7 iş günü, dünyanın qalan hissəsinə isə 7-10 iş günü çəkir.

11. VERGİ, GÖMRÜK VƏ TARİF və s. Mən ödəməliyəmmi?

Vergilər, gömrük və tariflər yerləşdiyiniz ölkənin qanunlarına uyğun olaraq tətbiq edilir. Bu vəziyyət sizinlə ölkənizin qanunları arasındadır, şirkətimizin heç bir məsuliyyəti yoxdur.

12. B2B və B2C Müştəriləri arasında qiymət fərqi varmı?

B2B və B2C üçün endirim planlarımızı nəzərdən keçirə və bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.

13. Kredit Kartım yoxdursa və ya ondan istifadə etmək istəmirəmsə, necə ödəyə bilərəm?

Kredit kartından istifadə etmirsinizsə, bank vasitəsilə köçürmə edə bilərsiniz.

HESAB MƏLUMATI


  Hesab Adı: MODA ZEHRADA GİYİM TEKSTİL İÇ VE DIŞ TİCARET SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ

  ÜNVAN: Bahçelievler Mah. 50. Cad. No: 14/A 66700 Sorgun/YOZGAT, TÜRKİYE

  Bankın Adı: Ziraat Bankası

  Swift / BIC Code: TCZBTR2AXXX

  IBAN (TRY): TR73 0001 0003 2297 5747 2250 01

  IBAN (USD): TR46 0001 0003 2297 5747 2250 02

  IBAN (EUR): TR19 0001 0003 2297 5747 2250 03

  IBAN (POUND): TR89 0001 0003 2297 5747 2250 04

Sizə xoş alış-veriş arzulayırıq.

14. Axşam paltarımı ütüləyə bilərəmmi?

Tercihen, buxar dərzisinin ütüsü tövsiyə olunur, ancaq evdə bunu edə bilərsinizsə, ütü üçün ən aşağı istilik rejimindən istifadə etmək tövsiyə olunur. Bundan əlavə, parça üzərində ütüləmə zamanı ütü ilə birbaşa təmasda deyil, arasına ütü parça və ya təmiz ağ parça qoymaq yaxşı seçim olardı. Paltarı asmaq onu saxlamaq üçün ən yaxşı üsullardan biridir.

15. Axşam paltarımı necə təmizləyə bilərəm?

Axşam paltarlarımızın təmizlənməsi üçün quru təmizləməni tövsiyə edirik.