Ödəniş tamamlandıqdan sonra sifarişləriniz 24 saniyə İçərisində göndəriləcək. Xüsusi hazırlanmış məhsullar üçün bu müddət daha uzun ola bilər. Ətraflı məlumatı məhsulun təsvirində tapa bilərsiniz.
Tətil, lokavt, təbii fəlakətlər, iğtişaşlar, vətəndaş iğtişaşları, nüvə riski və təhlükəsi, müharibə, işğal, inqilab, vətəndaş müharibəsi, təxribat və yanğın kimi fövqəladə hallarda və alıcıdan (ünvanda olmamaq şərti ilə) yaranan hallarda çatdırılma almaq üçün səlahiyyətli şəxsin olmaması, alıcının ünvandan köçməsi və s.), çatdırılma müddəti və şərtləri dəyişə bilər.
Sifarişinizi şəkilli şəxsiyyət vəsiqəsini və imzanı təqdim etməklə yük işçisindən ala bilərsiniz.
Sifarişiniz təhvil verildikdə, paketinizi açmalı və yük məmurunun müşayiəti ilə məhsulu yoxlamalısınız. Əzilmiş, cırılmış, açılmış və ya yaş olan bağlamalar üçün bunu etmək xüsusilə vacibdir. Gözlənilməz bir vəziyyətdə, problemli məhsulla qarşılaşsanız, paketi qəbul etməməli və yük məmuruna hesabat verərək yük şirkəti tərəfindən bizə qaytarılmalıdır.
Çatdırılma zamanı qeyd etdiyiniz ünvanda olmasanız, onun fotoşəkli yoxlanıldıqdan və imzası alındıqdan sonra sifarişiniz çatdırılma ünvanında olan şəxsə çatdırılacaq.
Çatdırılma zamanı ünvanda heç kim yoxdursa, yük şirkətinin əməkdaşı sizə yük şirkətinin telefon nömrəsi ilə xəbər qeydi buraxacaq. Xəbər qeydinin qaldığı ünvana yenidən baxmaq olmaz, bu halda müştəri yükü filialdan götürməlidir.