Beynəlxalq Sifarişlər Haqqında Faydalı Məlumatlar
Sifarişləriniz, ödənişi tamamlandıqdan sonra 24 saat ərzində kargoya veriləcək. Xüsusi dizayn məhsullarda bu müddət daha uzun ola bilər. Ətraflı məlumatı məhsul təsvirində tapa bilərsiniz.
Tətil, lokavt, təbii fəlakətlər, üsyan, xalq hərəkatları, nüvə riski və təhlükəsi, müharibə, işğal, inqilab, vətəndaş müharibəsi, sabotaj, zəlzələ və yanğın kimi fövqəladə hallarda və alıcıdan qaynaqlanan (ünvanda olmama, təhvil alacaq şəxsin olmaması, alıcının ünvandan köçməsi və s.) hallarda çatdırılma müddəti və şərtləri dəyişə bilər.
Çatdırılma zamanı ünvanda heç kim yoxdursa, kargo şirkəti əməkdaşı sizə kargo şirkətinin telefon nömrəsini ehtiva edən xəbər notu qoyacaq. Xəbər notu qoyulan ünvana yenidən getmir, bu halda kargonu filialdan müştəri götürməlidir.
Sifarişiniz təhvil verildikdə, kargo əməkdaşı ilə birlikdə bağlamanızı açmalı və məhsulu yoxlamalısınız. Xüsusilə əzilmiş, yırtılmış, açılmış və ya islanmış bağlamalarda bunu etmək çox vacibdir. Gözlənilməz bir vəziyyətdə, problemli məhsulla qarşılaşsanız, bağlamanı qəbul etməyib kargo əməkdaşına protokol tutdurarq kargo şirkəti tərəfindən bizə geri qaytarılmasını təmin etməlisiniz.
Çatdırılma zamanı göstərdiyiniz ünvanda siz yoxdursunuzsa, sifarişiniz çatdırılma ünvanında olan şəxsə, şəxsiyyət vəsiqəsi yoxlanılıb imzası alındıqdan sonra təhvil verilir.
Beynəlxalq sifarişləriniz üçün təxmini çatdırılma müddətləri
Avropa: 3-5 İş Günləri
Amerika, Kanada: 5-7 İş Günləri
Digər Ölkələr: 7-10 İş Günləri
*Hörmətli müştərilərimiz, ödəniş üsulu olaraq Havale/EFT seçmisinizsə, ödənişinizə kömək etmək məqsədilə müştəri nümayəndələrimiz WhatsApp və ya E-Mail vasitəsilə sizinlə əlaqə saxlayacaq.
*2 gün ərzində ödənişi edilməyən sifarişləriniz ləğv olunacaq. Ödənişinizi etdiyiniz halda bizə dekontunuzu çatdırmanız tələb olunur. Dekontunuzu WhatsApp, Dəstək xəttimiz və ya mail vasitəsilə bizə göndərə bilərsiniz. Bu şəkildə sifariş prosesinizin sürətlənməsini təmin edə bilərik, təşəkkür edirik.
*Beynəlxalq sifarişlərdə KARGO və GÖMRÜK xərcləri səbəbindən GERİ QAYTARMA və ya DƏYİŞİM siyasətimiz yoxdur. Sifarişinizi verərkən bunu nəzərə almağınızı xahiş edirik.
Gömrük və İdxal Vergisi
Məhdudiyyətlər və yeni qaydalar səbəbindən xaricə göndərilən paketlərin sifariş verilən ölkənin qanunlarına əsasən gömrüyə tabe olma ehtimalı var. Bu halda gömrük məmurları sizinlə əlaqə saxlayaraq paketinizi almaq üçün nə etməli olduğunuz barədə məlumat verəcək.
Gömrük və idxal vergisi sifariş verdiyiniz ölkənin qanunları ilə sizin aranızdadır. Gömrük rüsumlarını ödəməməyiniz halında paketinizin geri qaytarılması mümkün deyil, firmamızın bu mövzuda heç bir məsuliyyəti yoxdur.
ABŞ Müştərilərimizə Vacib Bildiriş
Şübhəsiz ki, eşitmisiniz, Donald J. Trump Administrasiyası 31 iyul 2025-ci ildə Əlavə Qarşılıqlı Tarifləri elan etdi. Bunlar 7 avqust 2025-ci ildə qüvvəyə mindi.
Bu Əlavə Qarşılıqlı Tarif Qaydaları ilə ABŞ-dan kənarda ABŞ müştəriləri tərəfindən alınan bütün mallar avtomatik olaraq ABŞ Gömrük Hakimiyyətləri tərəfindən 15% Əlavə Tariflərə məruz qalacaq.
Yığım, icra və digər bütün tədbirlər yalnız ABŞ Hakimiyyətləri, məsələn, ABŞ Hökuməti tərəfindən tapşırılan DHL Express tərəfindən Tariflərin yığılması kimi tənzimlənir.
Biz Modazehrada olaraq təxminən 128 müxtəlif ölkəyə müştərilərimizə çatdırırıq.
Təəssüf ki, bu Əlavə Tariflərə qarşı çıxmaq üçün heç bir vasitəmiz yoxdur. Biz qlobal bizneslə məşğul olduğumuz üçün, Donald J. Trump Administrasiyası tərəfindən tətbiq olunan Tariflərə riayət etməyə məcburuq.
Qeyd etmək istəyirik ki, bu gömrük rüsumlarını sizdən tələb edən biz, Modazehrada deyilik, bu, sizin öz Hökumətinizdir, yeni Donald J. Trump Administrasiyasının Gömrük Direktivi ilə.
Xahiş edirik, bəzi hallarda çatdırılma vaxtlarının da uzana biləcəyini nəzərə alın, çünki müvafiq yükdaşıma şirkətləri yeni gömrük qaydalarını tətbiq etməlidirlər.
Əlavə suallarınız varsa, zəhmət olmasa aşağıdakı ABŞ Hökumətinin vebsaytına müraciət edin:
https://www.whitehouse.gov/presidential-actions/2025/07/further-modifying-the-reciprocal-tariff-rates/
Bu məsələ ilə bağlı istənilən vaxt Senat və ya Konqres Nümayəndəniz ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
Səmimiyyətlə,
Modazehrada