Xalqaro Buyurtmalar Haqida Foydali Ma'lumotlar
Buyurtmalaringiz, to'lovi to'liq amalga oshirilgandan so'ng 24 soat ichida kargoga topshiriladi. Maxsus dizayn mahsulotlarda bu muddat uzoqroq bo'lishi mumkin. Batafsil ma'lumotni mahsulot tavsifida topishingiz mumkin.
Grevlari, lokavt, tabiiy ofatlar, qo'zg'olonlar, xalq harakatlari, yadro xavfi va tahdidi, urush, bosqin, inqilob, fuqarolar urushi, sabotaj, zilzila va yong'in holatlari kabi favqulodda vaziyatlarda va oluvchi sababli (manzilda bo'lmaslik, qabul qiluvchi vakilning yo'qligi, oluvchining manzildan ko'chib ketishi va boshqalar) holatlarda yetkazib berish muddati va shartlari o'zgarishi mumkin.
Yetkazib berish vaqtida manzilda hech kim bo'lmasa, kargo kompaniyasi xodimi sizga kargo kompaniyasining telefon raqamini o'z ichiga olgan xabar qog'ozini qoldiradi. Xabar qog'ozi qoldirilgan manzilga qayta borilmaydi, bu holatda kargoni mijoz filialdan olishi kerak.
Buyurtmangiz yetkazilganda, kargo xodimi bilan birga paketni ochib, mahsulotni tekshirishingiz kerak. Ayniqsa ezilgan, yirtilgan, ochilgan yoki namlangan paketlarda buni qilish juda muhim. Kutilmagan holatda, muammoli mahsulotga duch kelsangiz, paketni qabul qilmay, kargo xodimiga bayonnoma tuzdirib, kargo kompaniyasi tomonidan bizga qaytarilishini ta'minlashingiz kerak.
Yetkazib berish vaqtida ko'rsatilgan manzilda siz bo'lmasangiz, buyurtmangiz yetkazib berish manzilida bo'lgan shaxsga, rasmli guvohnoma tekshirilib, imzo olingandan so'ng topshiriladi.
Xalqaro buyurtmalaringiz uchun taxminiy yetkazib berish muddatlari
Yevropa: 3-5 Ish Kuni
Amerika, Kanada: 5-7 Ish Kuni
Boshqa Mamlakatlar: 7-10 Ish Kuni
*Hurmatli mijozlarimiz, to'lov usuli sifatida Havale/EFT ni tanlagan bo'lsangiz, to'lovingizga yordam berish maqsadida mijozlar vakillarimiz WhatsApp yoki E-Mail orqali siz bilan bog'lanadi.
*2 kun ichida to'lov amalga oshirilmagan buyurtmalaringiz bekor qilinadi. To'lovni amalga oshirganingizdan so'ng, bizga kvitantsiyangizni yuborishingiz kerak. Kvitantsiyangizni WhatsApp, Qo'llab-quvvatlash liniyamiz yoki elektron pochta orqali yuborishingiz mumkin. Shu tarzda buyurtma jarayoningiz tezlashishini ta'minlashimiz mumkin, rahmat.
*Xalqaro buyurtmalarda KARGO va BOJXONA xarajatlari sababli QAYTARISH yoki ALMASHTIRISH siyosatimiz mavjud emas. Buyurtma berayotganda buni hisobga olishingizni iltimos qilamiz.
Bojxona va Import Solig'i
Cheklovlar va yangi qoidalar sababli, chet elga yuborilgan paketlar buyurtma berilgan mamlakat qonunlariga muvofiq bojxonaga tortilishi mumkin. Bunday holatda bojxona xodimlari siz bilan bog'lanib, paketni olish uchun nima qilishingiz kerakligi haqida ma'lumot beradi.
Bojxona va import solig'i buyurtma bergan mamlakatingiz qonunlari va siz o'rtasidagi masaladir. Agar bojxona to'lovlarini to'lamasangiz, paketning qaytarilishi mumkin emas, firmamiz bu borada hech qanday javobgarlikka ega emas.
AQShdagi Mijozlarimizga Muhim Eslatma
Siz albatta eshitgansiz, Donald J. Trump Ma'muriyati 2025-yil 31-iyulda Qo'shimcha O'zaro Tariflarni e'lon qildi. Ular 2025-yil 7-avgustda kuchga kirdi.
Ushbu Qo'shimcha O'zaro Tarif Qoidalari bilan, AQSh tashqarisida AQSh mijozlari tomonidan sotib olingan barcha tovarlar avtomatik ravishda AQSh Bojxona Hokimiyatlari tomonidan 15% Qo'shimcha Tariflarga tortiladi.
Yig'ish, ijro etish va boshqa barcha choralar faqatgina AQSh Hokimiyatlari, masalan, AQSh hukumati tomonidan topshirilgan DHL Express tomonidan bojxona yig'imlari yig'ilishi bilan tartibga solinadi.
Biz, Modazehrada, mijozlarimizga taxminan 128 ta turli mamlakatlarga yetkazib beramiz.
Afsuski, bizda ushbu Qo'shimcha Tariflarga qarshi chora ko'rish imkoniyati yo'q. Biz global biznes yuritamiz, shuning uchun Donald J. Trump Ma'muriyati tomonidan joriy etilgan Tariflarga rioya qilish majburiyatimiz bor.
Iltimos, bu bojxona to'lovlarini sizdan talab qilayotgan biz, Modazehrada emasligimizni, balki sizning o'zingizning hukumatingiz, yangi Donald J. Trump Ma'muriyatining Bojxona Direktivasiga binoan ekanligini unutmang.
Iltimos, shuni ham yodda tutingki, bu ba'zi hollarda yetkazib berish vaqtini uzaytirishi mumkin, chunki tegishli yuk tashish kompaniyalari yangi bojxona qoidalarini amalga oshirishi kerak.
Agar qo'shimcha savollaringiz bo'lsa, iltimos, quyidagi AQSh Hukumatining veb-saytiga murojaat qiling:
https://www.whitehouse.gov/presidential-actions/2025/07/further-modifying-the-reciprocal-tariff-rates/
Siz ushbu masala bo'yicha istalgan vaqtda Senat yoki Kongress vakili bilan bog'lanishingiz mumkin.
Samimiyat bilan,
Modazehrada