Lotus Tesettür Abiye

Siparişleriniz, ödemesi tamamlandıktan sonra 24 saat içinde kargoya verilecektir. Özel tasarım ürünlerde bu süre daha uzun olabilir. Detaylı bilgiyi ürün açıklamasında bulabilirsiniz.

Grev, lokavt, tabii afetler, ayaklanma, halk hareketleri, nükleer risk ve tehlike, savaş, istila, ihtilal, iç savaş, sabotaj ve yangın halleri gibi olağanüstü durumlarda ve alıcıdan kaynaklanan (adreste bulunmama, teslim alacak yetkilinin olmaması, alıcının adresten taşınmış olması, vb.) durumlarda teslimat süresi ve koşulları değişkenlik gösterebilir.

Siparişinizi resimli bir kimlik ibraz ederek, imza karşılığı kargo görevlisinden teslim alabilirsiniz.

Siparişiniz teslim edildiğinde, kargo yetkilisi eşliğinde paketinizi açmalı ve ürünü kontrol etmelisiniz. Özellikle ezilmiş, yırtılmış, açılmış veya ıslanmış paketlerde bunu yapmanız çok önemlidir. Beklenmedik bir durumda, sorunlu ürünle karşılaşırsanız paketi teslim almayıp kargo yetkilisine tutanak tutturarak kargo şirketi tarafından tarafımıza iade edilmesini sağlamanız gerekmektedir.

Teslimat anında belirttiğiniz adreste siz yoksanız, siparişiniz teslimat adresinde bulunan kişiye, resimli kimliği kontrol edilip imzası alındıktan sonra teslim edilmektedir.

Teslimat anında adreste kimse bulunmazsa, kargo şirketi görevlisi size kargo şirketinin telefon numarasını içeren bir haber notu bırakacaktır. Haber notu bırakılan adrese tekrar uğranmaz, bu durumda kargoyu şubeden müşteri almalıdır. 
 

DEĞİŞTİRME KOŞULLARI

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 3 iş günü içerisinde değiştirebilirsiniz. Değişim işleminizle ilgili destek bölümümüze ulaşarak bilgi verebilir ve ürününüzü faturasıyla birlikte kargo şirketi ile ödemeli olarak geri gönderebilirsiniz. İsteğiniz bize ulaştığında tarafımızdan değerlendirilecek ve size bir bilgi mesajı gönderilecektir.Değişim işlemlerinde ürünün yanlış gitmesi dışında ki sebeplerde (ürünü beğenmeme, beden değişimi vb.) kargo ücreti tarafınızdan ödenmektedir. Karşı ödemeli gönderilmiş kargolar kabul edilmemektedir.

İADE KOŞULLARI

ModaZehrada koşulları gereğince satılan ürünlerimiz özel tasarım, tek kullanımlık sınıfına girdiği için iade kabul edilmemektedir.

*Uluslararası siparişlerde kargo ve gümrük maliyetlerinden dolayı iade veya değişim yapılamamaktadır. Lütfen siparişinizi verirken bunu dikkate alınız.

Ödeme Seçenekleri: (Payment Options)

iyzico (Credit Card) : Türkiye'nin en güvenilir ödeme altyapısı olan iyzico ile tüm ülkelere ait kredi kartlarınızla ödemenizi anında yapabilirsiniz.

Western Union: Dünyanın her yerinden para transferi imkanı sunan Western Union ile ödeme yapmak için lütfen +90 501 335 27 15 numaralı destek hattımızla iletişime geçerek transfer bilgilerini alınız. Western Union transferini tamamlamanızın ardından size verilecek olan 10 haneli MTCN kodunu aynı numaraya göndererek bilgi veriniz.

Banka Transferi (Bank Transfer) :

Aşağıdaki hesap bilgilerine yurtdışından para transferi yapabilirsiniz.

( Transfer detayları için +90 501 335 27 15 numaralı hattımızdan bilgi alabilirsiniz. )

Hesap Adı: MODA ZEHRADA TEKSTİL LTD ŞTİ

Banka Adı: Ziraat Bankası

Swift / BIC Code: TCZBTR2AXXX

USD IBAN:    TR46 0001 0003 2297 5747 2250 02

EURO IBAN: TR19 0001 0003 2297 5747 2250 03

* 2 gün içerisinde ödemesi yapılmayan siparişleriniz iptal olmaktadır. Ödemeniz ardından WhatsApp destek hattımızla dekont paylaşmanız sipariş sürecinizi hızlandırmamıza yardımcı olmaktadır. Teşekkür ederiz.

Gümrük ve İthalat Vergisi

Avrupa kısıtlamalarından dolayı yeni kurallar gereği yurt dışına gönderilen paketlerin sipariş verilen ülke kanunları uyarınca gümrüğe tabi olma ihtimali vardır. Bu durumda gümrük memurları sizinle iletişime geçerek paketinizi almak için ne yapmanız gerektiği konusunda sizi bilgilendirecektir.

Gümrük ve ithalat vergisi sipariş verdiğiniz ülke kanunları ve sizin aranızdadır. Bu konuda firmamızın sorumluluğu bulunmamaktadır.

Due to the new customs rules on European packages, you may pay customs and import tax on your orders.
Our company has no responsibility

Yurtiçi Gönderilerde

Sipariş oluştururken size olan yakınlık durumuna göre anlaşmalı kargolarımızdan birini seçebilirsiniz. (Yurtiçi Kargo - Ptt Kargo)

Tüm ürünlerimizde kargo ücretsizdir. Kapıda ödeme için 20₺ ilave ücret teslimat esnasında alınmaktadır.

Siparişleriniz, ödemesi tamamlandıktan sonra 24 saat içinde kargoya verilecektir. Özel tasarım ürünlerde bu süre daha uzun olabilir.

Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

DEĞİŞTİRME KOŞULLARI

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 3 iş günü içerisinde değiştirebilirsiniz. Değişim işleminizle ilgili destek bölümümüze ulaşarak bilgi verebilir ve ürününüzü faturasıyla birlikte kargo şirketi ile ödemeli olarak geri gönderebilirsiniz. İsteğiniz bize ulaştığında tarafımızdan değerlendirilecek ve size bir bilgi mesajı gönderilecektir.Değişim işlemlerinde ürünün yanlış gitmesi dışında ki sebeplerde (ürünü beğenmeme, beden değişimi vb.) kargo ücreti tarafınızdan ödenmektedir. Karşı ödemeli gönderilmiş kargolar kabul edilmemektedir.

İADE

ModaZehrada koşulları gereğince satılan ürünlerimiz özel tasarım, tek kullanımlık sınıfına girdiği için iade kabul edilmemektedir.

*Uluslararası siparişlerde kargo ve gümrük maliyetlerinden dolayı iade veya değişim yapılamamaktadır. Lütfen siparişinizi verirken bunu dikkate alınız.