Seus pedidos serão processados após a conclusão do pagamento. 24 segundos Será enviado dentro de . Este período pode ser mais longo para produtos especialmente concebidos. Você pode encontrar informações detalhadas na descrição do produto.
Em situações extraordinárias como greve, lockout, desastres naturais, motim, agitação civil, risco e perigo nuclear, guerra, invasão, revolução, guerra civil, sabotagem e incêndio, e em casos decorrentes do comprador (não estar presente no endereço, não ter pessoa autorizada para receber a entrega, o comprador ter mudado de endereço, etc.), o prazo e as condições de entrega podem variar.
Você pode receber seu pedido do oficial de carga apresentando um documento de identidade com foto e assinatura.
Quando seu pedido for entregue, você deverá abrir sua embalagem e conferir o produto acompanhado pelo encarregado da carga. É especialmente importante fazer isso para embalagens amassadas, rasgadas, abertas ou molhadas. Em uma situação inesperada, se você encontrar um produto problemático, você não deverá aceitar o pacote e recebê-lo de volta pela transportadora, preenchendo um relatório com o oficial de carga.
Se você não estiver no endereço especificado no momento da entrega, seu pedido será entregue à pessoa no endereço de entrega após a verificação de seu documento de identidade com foto e sua assinatura.
Caso não haja ninguém no endereço no momento da entrega, o responsável da transportadora deixará uma nota informativa com o telefone da transportadora. O endereço onde foi deixada a notícia não poderá ser visitado novamente, neste caso o cliente deverá retirar a carga na agência.