Informasi Berguna Tentang Pesanan Internasional
Setelah pesanan Anda dibayar, 24 jam Itu akan dikirim dalam waktu . Jangka waktu ini mungkin lebih lama untuk produk yang dirancang khusus. Anda dapat menemukan informasi rinci dalam deskripsi produk.
Dalam situasi luar biasa seperti pemogokan, penutupan pabrik, bencana alam, kerusuhan, kerusuhan sipil, risiko dan bahaya nuklir, perang, invasi, revolusi, perang saudara, sabotase, gempa bumi dan kebakaran, dan dalam kasus-kasus yang timbul karena pembeli (tidak hadir di lokasi alamat, tidak ada orang yang berwenang untuk menerima kiriman, pembeli berpindah dari alamat).waktu dan ketentuan pengiriman dapat bervariasi dalam kasus seperti
Jika tidak ada orang di alamat pada saat pengiriman, petugas perusahaan kargo akan meninggalkan Anda pesan berita dengan nomor telepon perusahaan kargo. Alamat tempat ditinggalkannya berita tersebut tidak dapat dikunjungi lagi, dalam hal ini pelanggan harus mengambil barang dari cabang.
Ketika pesanan Anda sudah terkirim, Anda wajib membuka paket Anda dan memeriksa produk dengan didampingi oleh petugas kargo. Hal ini sangat penting terutama untuk kemasan yang remuk, sobek, terbuka, atau basah. Dalam situasi yang tidak terduga, jika Anda menemukan produk yang bermasalah, Anda tidak boleh menerima paket tersebut dan mengembalikannya kepada kami oleh perusahaan kargo dengan membuat laporan kepada petugas kargo.
Jika Anda tidak berada di alamat yang Anda tentukan pada saat pengiriman, pesanan Anda akan diantar ke orang di alamat pengiriman setelah foto identitasnya diperiksa dan tanda tangannya diperoleh.
Perkiraan waktu pengiriman kami untuk pesanan internasional Anda
Eropa: 3-5 Hari Kerja
Amerika, Kanada: 5-7 Hari Kerja
Negara Lain: 7-10 Hari Kerja
*Pelanggan yang terhormat, jika Anda memilih Wire Transfer/EFT sebagai metode pembayaran, perwakilan pelanggan kami akan menghubungi Anda melalui WhatsApp atau E-Mail untuk membantu pembayaran Anda.
*2 hari Pesanan Anda yang tidak dibayar pada tanggal jatuh tempo akan dibatalkan. Setelah Anda melakukan pembayaran, Anda harus mengirimkan tanda terima Anda kepada kami. Anda dapat mengirimkan tanda terima Anda kepada kami melalui WhatsApp, saluran Dukungan kami, atau email. Dengan cara ini kami dapat mempercepat proses pemesanan Anda, terima kasih.
*Kami tidak memiliki kebijakan PENGEMBALIAN atau PENUKARAN untuk pesanan internasional karena biaya PENGIRIMAN dan Bea Cukai. Anda diminta untuk mempertimbangkan hal ini saat melakukan pemesanan.
Jika Anda tidak membayar biaya bea cukai, paket Anda tidak dapat dikembalikan, perusahaan kami tidak bertanggung jawab dalam hal ini.
Bea Cukai dan Pajak Impor
Karena pembatasan dan peraturan baru, paket yang dikirim ke luar negeri mungkin akan dikenakan bea cukai sesuai dengan hukum negara tempat pemesanan dilakukan. Dalam hal ini, petugas bea cukai akan menghubungi Anda dan memberi tahu Anda tentang apa yang perlu Anda lakukan untuk menerima paket Anda.
Bea cukai dan bea masuk berada di tangan Anda dan hukum di negara tempat Anda melakukan pemesanan. Perusahaan kami tidak bertanggung jawab dalam hal ini.